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移動支付死角被攻破 支付寶微信搶占菜市場碉堡


【發布日期】:2017-05-11  【來源】:鳳凰財經WEMONEY

      【PayCircle支付圈核心提示】消費者習慣、場景的搶奪,甚至是消費后端的服務,都儼然成了這場鏖戰中各方勢在必得的高地。支付寶、微信、銀聯等支付巨頭都正在謀劃著屬于自己的陣地戰線。
  一場關于手機支付的大戰,正在線下打響。
  消費者習慣、場景的搶奪,甚至是消費后端的服務,都儼然成了這場鏖戰中各方勢在必得的高地。支付寶、微信、銀聯等支付巨頭都正在謀劃著屬于自己的陣地戰線。
  顧客帶動商家
  八成菜市場商戶在用手機支付
  “支付寶到賬450元。”一聲清脆的報賬聲從手機里傳了出來。張曉華是三源里菜市場里的一位攤主,在嘈雜的市場里,張曉華專門調大了手機的聲音,希望能夠清晰地聽到顧客在手機支付結束后付賬的消息,這樣能讓自己的心情特別好。
  從普通的花椒大料,到現在的馬來西亞進口零食,張曉華的生意越做越大,已經成了“網紅”老板。她現在更愿意讓人叫她“Lisa”,也更愿意讓顧客用手機來結賬,原因只有—個——“潮流”。
  而在北京多家菜市場中,手機支付已成為“最流行”。
  北京市順義區市場經營管理中心副主任兼鑫綠都市場中心總經理陳華斌說,在他所管理的商戶中,有70%到80%的商鋪已經自發打印了支付寶或微信的二維碼,“用手機支付的顧客越來越多,商戶也就只能隨著潮流而動。”
  據不完全統計,在北京地區的菜市場中,自發使用微信支付的商戶居多。而支付寶則在今年開始與北京三源里菜市場、順義區菜市場的管理層合作,在所轄商戶中推行支付寶的二維碼手機支付。
  實際上,近年來中國的移動支付發展越來越快。央行數據顯示,2016年移動支付業務257.10億筆,金額157.55萬億元,同比分別增長85.82%和45.59%。而在2014年,移動支付業務僅為45.24億筆,金額22.59萬億元。
  2016年,麥肯錫全球研究所的一份報告估計,到2025年,在所有新興經濟體,對數字金融的利用將給GDP帶來3.7萬億美元的增量,相對于基本預期增長6%,并將創造9500萬個新的就業崗位。聯合國的一項報告認為,在中國,如果沒有現有的平臺和基礎設施,那么向數字化的轉型將沒有可能。
  支付寶、微信支付、以及一年多前上線的基于銀聯云閃付功能的各種“pay”,讓移動支付成為了逐漸成為消費者的習慣。“能用手機就絕不用現金”的消費模式,開始讓人們體會到“無現金社會”的雛形。
  而有了雛形,那就意味著有了商機——在線下搶奪用戶之戰,也就不可避免。
  戰局已經拉開
  各拉各的聯盟準備應戰
  商戶,是線下支付最重要的陣地,只有越來越多的商戶使用某種支付方式,才會有場景和未來其他的可能性——支付公司的聯盟也就從此處開始。
  微信支付是最早有所動作的。
  去年,微信支付首先推出了針對商家收款的微信商戶平臺,但由于商戶需要對系統二次開發,用者甚少。隨后,微信又推出了無門檻版的微信買單,同時借助開放平臺,如大眾點評等,隨即微信支付在商戶中鋪開。
  而騰訊副總張穎在接受媒體采訪時曾放出豪言,今年微信支付的目標是覆蓋中國超過1000萬的小商戶。
  當然,市場上不會只有一個強者。
  今年2月,螞蟻金服承認在社交上“走了彎路”之后,便迅速在支付寶上推出了針對商戶的“收錢碼”,并在4月成立“無現金聯盟”,多家菜市場、家樂福、黃燜雞米飯等多個領域的60余家商戶成為首批成員,據說未來還將有進一步拓展盟友。
  而根據螞蟻金服提供的數據顯示,截止2017年4月底,支付寶收錢碼的累計申請量已經超過1000萬。
  不僅如此,支付寶還表示將在2年內投入60億元,支持聯盟商戶的無現金支付比例達到50%。
  實際上,線下商戶的搶奪還眼神到了海外。泰國、日本、韓國等亞洲地區,都能看到支付寶和微信支付的蹤影。支付寶更是在泰國等多地收購支付公司,建立當地的支付寶體系。
  此外,值得注意的是,身為國家隊的銀聯也將入場二維碼支付,銀聯此前宣布,將在今年5月底與各家銀行攜手全面上線二維碼支付。
  這意味著此前一直追求NFC(近場支付)技術的銀聯云閃付,也開始開發app內的二維碼支付功能。據了解,銀聯二維碼支付系統已于1月20日投產上線,業務進入試運行階段。
  第一槍仍是“免費午餐”
  免手續費與優惠政策齊上陣
  對于互聯網企業來說,以“免費午餐”的形式打天下好像是個慣例。而金融加上互聯網技術的同時,也加上了這樣的習慣。不過,這對于培養用戶習慣而言,也確實是個不錯的途徑。
  商戶提現手續費就是一個很好的證明。支付寶的“收錢碼”盡管比微信晚推出,但“免收提現手續費”卻讓不少商戶將首選的移動支付渠道改成了支付寶。
  一位菜市場商戶直言,她每天微信提現的手續費要100元到200元。“如果支付寶不收提現費用,一個月能省下五六千元,這對店主來說很有吸引力。”而她最擔心的,就是“免收手續費”的優惠不能持續。
  實際上,無論是支付寶還是微信,對個人用戶提現都存在終身免費的上線。而針對商戶,微信商戶平臺官網的信息顯示,手續費按照不同的行業收取0.6%到1%不等手續費用。
  不僅如此,如同當年打車軟件普及一樣,用獎勵或優惠的形式吸引商戶,則成了支付寶和微信“下一步動作”。
  微信買單推出了針對商戶的“專屬激勵紅包”和“百筆交易獎百元”等優惠活動,商戶可以根據條件可以獲得10元到100元的獎勵。
  而支付寶表示,加入“無現金聯盟”的商家,以后能在螞蟻金服更便捷地獲得貸款、會員管理等服務,可優先參與支付寶的各類營銷活動,優先獲得各類補貼。
  支付成為入口
  未來競爭的是后端服務
  然而商人不是慈善家,就算是社會責任再豐滿的企業,也必須要以營利為目的。而支付很可能僅僅是個入口:資金在體系內有進有出,就會形成的與金融強相關的數據,后端服務中能做的事情就太多了,比如貸款或是理財。
  螞蟻金服CEO井賢棟在支付寶成立“無現金聯盟”時就表示,未來可以利用這種無現金支付,打破現金的不透明性,讓每一筆支付都能轉化成數據,并可被記錄和追溯。通過無現金支付,可以為原本沒有征信數據的小微企業建立起信用體系,解決小微企業的貸款難題。
  實際上,通過商戶流水,并在線為缺少資金的商戶進行信用貸款,這對于支付寶來說并不陌生:這與此前在網上商城推行螞蟻小貸(現歸入網商銀行)邏輯與操作十分相仿。
  不再拘泥于社交功能的開發,回歸擅長的支付和金融本身,對于支付寶而言,可能將是一件好事,雖然沒有高頻使用導流,但“做擅長的事”反而能夠看到更多商機。
  話說回來,社交見長的微信在支付上確實勢頭正勝,社交的高頻使用成為微信支付使用率上升的重要因素之一。
  但是騰訊在其他金融領域的開拓不算理想。騰訊系的微眾銀行作為第一個互聯網銀行備受矚目,但到目前為止,仍未推出令人驚艷的產品。有業內人士認為,這可能是源于騰訊龐大的社交數據與金融所需數據的弱相關。
  實際上,之前微信一直想辦法讓用戶的錢在體系內流轉,這也就是為什么微信會率先制定“免費提現上限”的原因。讓同一個人終生只能提現1000元,不少人會因為手續費而不再提現,資金便可以在其體系內流轉,并獲得相關數據。
  總之,后端服務,或許也是未來第三方支付行業競爭的核心。在支付同等方便的情況下,對于商戶和消費者而言,誰的服務好,貸款便利、理財與消費能夠及時打通,誰或許在未來就更有優勢。
 
 
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